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헌장 전문

부천시 전 공무원은 시민 모두가 친절·공정·신속한 행정서비스를 제공받을 권리가 있고,
이를 제공할 의무가 우리에게 있음을 깊이 인식하고,
시민으로부터 신뢰받는 청렴한 공직자가 되기 위해서 다음 사항을 적극 실천해 나가겠습니다.

  • 항상 밝은 자세로 시민을 맞이하고, 모든 업무를 시민의 입장에서 생각하고 긍정적이며, 적극적인 자세로 처리하겠습니다.
  • 모든 업무처리는 신속·정확·공정하게 처리하며, 어떠한 부당 청탁 및 금품 등을 받지 않는 청렴한 행정을 하겠습니다.
  • 시민의 알권리 충족을 위하여 행정 정보를 적극적으로 공개하고, 시민의 개인정보가 누출되지 않도록 하겠습니다.
  • 행정서비스에 대한 만족도 조사를 실시하여 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.

부천시 전 공무원은 위와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 ‘행정서비스 이행 기준’을 설정하고 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

  • 정보제공부서 : 민원과 민원팀
  • 전화번호 : 032-625-2423
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