2018년도 부천시 민원지표(3월말 기준)를 알려드리오니 업무추진시 활용하시기 바랍니다.

 

1. 기 간 : 2018. 1. 1 ~ 3. 31.(3개월)

2. 주요 민원지표

   • 민원종류 발급현황

     - 유기한 민원, 민원 24, 여권발급, 창구제증명, 무인민원발급기 제증명, 주민등록 · 외국인 등록, 가족관계

       등록부, 인터넷 민원 7종(시장에게바란다, 민원신고, 새올상담, 부천시민원모니터, 종합관찰제, 당직민원,

       콜센터민원)

   • 기관별 처리현황, 민원종류별 수입현황