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행정서비스헌장

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마을자치과

  1. 직원 상호간 소통과 배려, 다양한 시책 추진으로 행복하고 활기찬 직장 분위기 조성 및 내부고객 만족도 향상에 최선을 다하겠습니다.
  2. 정직, 공정한 회계업무 처리와 청결하고 안전한 청사시설물 관리로 시민 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
  3. 주민자치 활성화와 마을 공동체 사업 운영을 통해 시민과 함께 살기 좋은 마을을 만들겠습니다.

민원위생과

  1. 민원처리기간을 단축하고 친절 · 편리한 고객 중심의 맞춤형서비스를 제공하여 한 발 앞선 민원행정을 실천하겠습니다.
  2. 쾌적한 민원실 환경을 조성하고, 고객의 소리에 귀를 기울여 최선의 민원서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
  3. 위생적이고 균형 잡힌 식단을 자율적으로 이행할 수 있도록 좋은식단제 정착에 힘쓰며 식품(공중) 위생업소의 체계적인 위생관리를 통하여 건강하고 안전한 위생문화 조성에 최선을 다하겠습니다.

희망복지과

  1. 사회적 배려가 필요한 저소득 계층들의 삶의 질 향상을 위해 다양한 지원책을 마련하겠으며, 근로능력이 있는 저소득층 근로자에 대해서는 수시로 직업상담사를 통해 근로기회를 제공하여 자활, 자립할 수 있도록 도와드리겠습니다.
  2. 사회적 배려가 필요한 저소득층의 다양한 복지욕구 충족을 사례관리대상자로 선정하여 필요한 서비스를 연계 · 제공하는 등 취약계층의 자활지원 및 빈곤예방에 노력하겠습니다.
  3. 어르신들을 위한 지역통합돌봄서비스를 전문적으로 실시하여 건강과 행복한 지역 사회가 되는 데 앞장서겠습니다.
  4. 생활이 어려운 저소득층이 생계 · 의료 · 주거 · 교육급여 등 맞춤형 서비스의 사각지대가 없도록 통합조사 및 관리에 최선을 다 하겠습니다.

생활안전과

  1. 편리하고 쾌적한 도로환경 조성을 위해 도로순찰반을 운영하여 도로 및 부속시설물, 하수시설물 등을 월4회 이상 정기순찰하고 주민 불편민원을 3일 이내에 처리하겠습니다.
  2. 우기철 대비 하수시설물 점검 및 하수도 정비시범 사업을 통해 상습 침수 피해를 예방하도록 하겠습니다.
  3. 자전거 이용시설을 지속적으로 개선하고 시민이 만족하는 저탄소 녹색 환경을 조성하여 자전거 이용의 활성화를 도모하겠습니다.
  4. 불법노점상 및 불법 광고물을 수시로 정비하여 쾌적하고 안전한 대산동 가로 환경을 조성하겠습니다.

친환경과

  1. 올바른 쓰레기 배출문화 정착과 자원의 재활용 문화 확산을 위하여 무단투기 취약지 단속, 재활용 및 쓰레기 처리 종합 안내문 배부 등 홍보 및 제도를 적극 추진하여 생활쓰레기 발생량을 최소화시키도록 하겠습니다.
  2. 생활오염원 (소음 · 비산먼지 · 휘발성유기화합물 · 실내공기질)관리를 통해 시민들의 환경 피해를 줄이고, 공휴일 등 취약시간 대 공해순찰을 월 1회 이상 실시하겠습니다.
  3. 불법 건축물 및 건축물 부설주차장의 유지관리 여부를 지속적으로 지도 단속 · 홍보하여 쾌적한 주거환경이 조성되도록 최선을 다하겠습니다.
서비스 제공부서 및 연락처
서비스 제공부서 및 연락처 표
서비스명 접수부서 전화번호 FAX
민방위 대원관리 마을자치과 총무팀 625-6013 625-6019
계약 및 청사대관 마을자치과 경리팀 625-6022~6023 625-6019
주민자치위원회 운영, 마을공동체 마을자치과 마을재생팀 625-6032~6033 625-6019
통합민원(주민등록, 인감, 출생, 사망 등) 민원위생과 민원팀 625-6045~6048 625-6059
식품 · 공중위생관련 인허가 민원위생과 위생팀 625-6061~6064 625-6059
복지대상자 신청 · 관리 희망복지과 복지지원팀 625-6072~6076 625-6079
복지대상자 통합사례관리 희망복지과 맞춤형복지팀 625-6082~6085 625-6079
도로 굴착, 도로보수 생활안전과 도로관리팀 625-6113 625-6119
하수도 유지관리 생활안전과 하수팀 625-6121 625-6119
노점상단속, 옥외광고물 허가 생활안전과 가로정비팀 625-6132~6133 625-6119
폐기물 접수 · 처리 친환경과 자원순환팀 625-6148 625-6149
소음, 비산먼지 신고 친환경과 환경팀 625-6151~6152 625-6149
건축신고 친환경과 클린건축팀 625-6161 625-6149