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민원상담신고

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부천시 종합 민원서비스

  • 부천시는 시민 여러분의 소중한 의견에 보다 빠른 답변을 위해 모든 민원을 "민원상담신고"페이지에서 처리합니다.
  • 접수된 민원사무는「민원사무처리에 관한 법률」및 관련법령에 의거하여 처리됩니다.
  • 일반문의는 접수 후 7일, 관련법령 해석이 요구되는 문의는 접수 후 14일 이내에 처리됩니다. (토.일.공휴일 제외)

방문상담 예약

  • 온라인상에서 민원 확인 및 처리가 어려운 경우 부천시청에 방문상담 예약을 통해 민원을 처리할 수 있습니다.
  • 방문상담은 부천시청 1층 민원실에 위치한 종합민원상담센터에서 진행됩니다.